Versión: 2026-11-12
1.Vendedor
Saray Mañas Jordá, NIF 47085939V, con domicilio en Calle Acequia 4, 2.º A, 30140 Santomera (Murcia). Contacto: aW5mb0AzZG5hdS5jb20=.
2.Productos y precios
Los productos son modelos didácticos que fabricamos bajo pedido. Los precios están en euros e incluyen el IVA (21 %). El gasto de envío se muestra aparte en el carrito antes de pagar.
3.Envío
- Península y Baleares: 6 € (IVA incluido) por pedido de una unidad de hasta 2 kg.
- Canarias, Ceuta, Melilla, otros países, varias unidades o más de 2 kg: te enviamos un presupuesto antes de comprar. Escríbenos desde el formulario de contacto.
- Plazo: fabricamos cada pedido en unas 2 semanas desde la confirmación del pago y lo enviamos los lunes. Te avisaremos si un pedido va a tardar más.
4.Pedido y pago
El pedido se confirma cuando el pago se completa en la página segura de Stripe (tarjeta y otros métodos que se muestren allí). Recibirás por email la confirmación del pedido con su factura.
5.Derecho de desistimiento
Puedes desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el producto, sin indicar el motivo. Escríbenos a aW5mb0AzZG5hdS5jb20= con tu número de pedido. Te devolveremos el importe pagado, incluido el envío estándar, en un plazo máximo de 14 días desde que nos comuniques el desistimiento; podemos retener el reembolso hasta recibir el producto. El coste de la devolución corre a tu cargo. El producto debe devolverse en buen estado.
6.Garantía
Los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Si un producto llega dañado o con un defecto, escríbenos con una foto y lo reparamos o sustituimos sin coste.
7.Compras de centros educativos y empresas
Estas condiciones de desistimiento se aplican a consumidores. Para pedidos de centros, administraciones o empresas, o pedidos de varias unidades, pide presupuesto.
8.Resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si tienes una reclamación, escríbenos primero a aW5mb0AzZG5hdS5jb20=. También puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo de tu comunidad autónoma.